to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Harç Ödemem Sisteme Yansımadı, Başvurum Tehlikede!
VakıfBank hesabımdan Halkbank’a yaptığım TOKİ başvurusu harç ödemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5.000 TL tutarındaki harcı dün fast yoluyla Halkbank hesabına göndermeme rağmen, TOKİ sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” şeklinde görünüyor. İşleme ait fast sorgu numarası 2295164548’dir.
Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde tahsilatın görünmemesi, başvuru sürecimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Tahsilatın en kısa sürede sisteme işlenmesini ve başvuruma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum gün içerisinde çözüldü. Hem mesaj yoluyla, hem arama ile bilgilendirildim.
