to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu İçin Halkbank Hesap Bilgisi Gönderilmedi, Ödeme Yapamıyorum
10.10.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden 189780 başvuru numarasıyla Hakkari Merkez Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, ödeme işlemini gerçekleştirebilmem için adıma Halkbank tarafından hesap açılacağı ve bu bilginin tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Halkbank tarafından herhangi bir hesap bilgisi gönderilmedi ve bana ulaşılmadı.
Yarın başvuru ödemesinin son günü ve 5.000 TL yatırmam gerekiyor. Ancak hesap bilgim olmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden de sadece hesabın açılacağına dair bilgi veriliyor, başka bir detay bulunmuyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya SMS de almadım.
Hesabımın acilen açılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
