Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvurumun Ödemesi Sisteme Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hidayet
13 Kasım 2025 17:57
497
Hidayet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

13.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden, TOKİ başvurusu için verilen IBAN’a 5.000 TL yatırdım. Açıklama kısmına “TOKİ başvurusu” ve referans numarası olarak “620270” yazdım. İzmir’deki TOKİ projesine başvuru amacıyla gerçekleştirdiğim bu işlemin dekontu da elimde mevcut.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, e-Devlet’te başvurumun durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve başvurum sisteme yansıtılmadı. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Ödemenin başvurumda görünmesi ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 18:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Hidayet
Hidayet
14 Kasım 2025 09:19

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim Hesaba Geçmedi Ve Tekrar Ödeme İstendi

profile
Mustafa
12 Kasım 2025 22:20
2.177

TOKİ Başvuru Ücretim Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanıltıcı SMS

profile
İlker
13 Kasım 2025 16:48
19.471

TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edildiği Halde Sistemde Beklemede Kaldı

profile
13 Kasım 2025 12:40
1.884

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri