to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti Ödenmesine Rağmen Sistemde Görünmüyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Marka: TOKİ
Proje: İzmir merkez (Menemen) 15000/500000 Sosyal Konut Projesi
Başvuru No: 10000331371113
12.11.2025 tarihinde projeye başvurumu tamamladım. 16.11.2025’te Yapı Kredi hesabımdan, TOKİ’nin paylaştığı IBAN’a EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini gönderdim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde başvuru durumum hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak görünmekte ve ödemenin sisteme işlenmediği anlaşılmaktadır.
Ödeme dekontum elimdedir. Dekont üzerinde alıcı “Halkbank / Berke Ç**” olarak görünmektedir.
Halkbank ile iletişime geçmeme rağmen yetkiliye ulaşamadım ve sorun çözülmedi. Başvurumun mağduriyet oluşturmadan geçerli hale gelmesi için ödemenin e-Devlet/TOKİ sistemine ivedilikle işlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
