TOKİ Başvuru İadesi İçin 2 Haftadır Param Yatırılmadı

Halkbank internet bankacılığı üzerinden 6863975 numaralı başvurum ile TOKİ başvurusu için 10.000 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında para hesabımdan yalnızca birkaç dakika içinde çekildi. Ancak başvurunun iptali sonrası iade talebim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala param hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise net bir bilgi veremediler ve sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair herhangi bir açıklama alamadım. Hiçbir personelin bu konuda bilgi sahibi olmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni fazlasıyla üzüyor.
Paramın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













Ben de aynı şekilde para iadesini daha bekliyorum. Devlet bankası bu bize yaparsa. Özel bankalar neler yapmaz düşünün. 10 Bin bu zamanda az para değil ve bu ekonomi de bu para daha ne kadar geciktirilir. Bir de bizi muhatap almıyor lar dahada kötüsü bu