TOKİ Başvuru İade Ücretim Yatırılmıyor

13.06.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve 23 Haziran'da ne yedeklerde ne de asil listede ismim çıkmadı. Bunun sonucunda başvuru iade ücretini talep ettim; ancak başvuru iade ücreti yatırılmıyor. İnternet sitesinden iade talebi yaptığımda 'Başvurunuz bulunmuyor' diyor. İvedilikle sorunumun Halkbank tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

