Teslim Edildiği Görünen Kredi Kartım Adrese Ulaşmadı

Halkbank’a ait kredi kartım, Kuryenet firmasının Çorum Hitit Acentesi üzerinden 09.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Kartı alışverişlerimde kullanmak üzere beklerken yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kuryenet müşteri hizmetleri ve Çorum Hitit Acentesi üzerinden şikayet girişi yaptım, tarafıma kartın teslim edileceği yönünde dönüş yapıldı ancak buna rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı, ne telefonla arandım ne de adrese gelen oldu. 6580032184182 kurye takip numaralı gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, kartımın en kısa sürede adresime güvenli şekilde teslim edilmesini veya yaşanan aksaklıkla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



