to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Teslimatında Kuryenet’ten Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Halkbank’na ait kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın Cuma günü sabah saat 9.00’da Çorum İskilip’teki acenteye teslim edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Kuryenet’in internet sitesi üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı; tarafıma ne bilgilendirme ne de açıklama sağlandı. İlçedeki acentenin telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Halkbank kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
