Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcumu Kapattığım Halde Kartım Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim 2025 18:19786

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın tüm borcunu yapılandırarak takside bağladım ve iki taksitini düzenli olarak ödedim. Kalan borcun tamamını ödeyip kartımı tekrar kullanmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, borcumu yatırdığımda kartımın tekrar açılacağı söylendi. Tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 5 gündür kartım hâlâ açılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşadım.

Faiz indirimiyle birlikte borcumu tamamen kapattım ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 18:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Muzaffer
15 Ekim 2025 13:47

Kartımı hiçbir borcum kalmadığı halde açmıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Ret Ve İletişimsizlik

18 Ağustos 2025 14:101.885

Halkbank Paraf kredi kartımın tamamı için yapılandırma başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri üzerinden...

1

Tüm Borcumu Ödedim Kartım Hala Kapalı Kullanamıyorum

17 Eylül 2025 19:05503

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunun tamamını dün ödememe rağmen kartımı hala kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır asgari ...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartım Haksız Yere Kapalı Kaldı

15 Ekim 2025 10:17403

Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 3319) kullanıma kapatılması sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve minim...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri