to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Şifre yenilemek istediğimde ise SMS blokesi nedeniyle işlem yapamadığımı gördüm.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak SMS blokesinin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sadece dijital şifremi yenilemek ve mobil bankacılığa erişim sağlamak için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Halkbank’tan, güvenlik kuralları çerçevesinde olmak kaydıyla, şubeye gitmek zorunda kalmadan SMS blokesinin kaldırılmasını ve dijital şifremi uzaktan, hızlı ve pratik şekilde alabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet ve mobil bankacılık kanallarına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “SMS blokesi, şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm bilgileri paylaştım...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve işlemi uygulama üzerinden tamamlamama izin vermiyor. Bulunduğum ilçede Halkbank şubesi bulunmuyor ve mesai saatlerinde başka bir ilçedeki şubeye...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum....
Halkbank’ın şifre işlemleriyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası sim blokesi oluştu ve şu anda ne dijital şifre alabiliyorum ne de sim blokemi kaldırabiliyorum. Dijital şifre almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem arama esnasında SMS gönderemedi...
Açık Hesap 676 
Adres Teyiti 39 
Altın 230 
Bank24 149 
Banka Kartı 867 
Bireysel Emeklilik 67 
Borç Kapatma Kredisi 233 
Borsa 26 
Business Kart 27 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 42 
Dijital Parola 456 
Dolar 41 
Döviz 41 
EFT 596 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 19 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.109 
Euro 40 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 191 
Fatura Ödeme 201 
Fon 64 
Genç Girişimci Kredisi 23 Harcama İtirazı 282 
Harç Ödeme 556 
Havale 236 
Hesap 2.235 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 6 
HGS 62 
Hisse 60 
İhtiyaç Kredisi 174 
İlk Evim Konut Kredisi 37 
İpotek Kaldırma 69 
Jet Kart 40 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 92 Kobi 113 
Konut Kredisi 441 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.033 
Kredi Kartı 4.321 
Kumbara 4 
Kurye 315 
Maaş 812 Mevduat 70 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 112 NFC 122 
NFC Ödeme 31 
Numara Güncelleme 180 Operatör Değişikliği 52 
Otomatik Ödeme 317 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.397 
Para Yatırma 2.040 
Paraf Debit 82 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 205 
Paraf Platinum 158 
Paraf Puan 492 
Paraf Troy 283 
Parafly 108 
Pasaport Harcı Ödeme 8 
Pos 239 
Promosyon 779 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.190 
Sim Kart Bloke 146 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 17 
Şifre 535 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 72 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 160 
Virman 34 
Yatırım Hesabı 66 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar