to read complaints and reviews, or file yours.Sıra Sistemi İhlali Ve Personelin Saygısız Tutumu
16.03.2026 tarihinde saat 14:21 civarında Halkbank Medipol Hastanesi uydu şubesinde yaşadığım usulsüzlüğü bildirmek istiyorum. Sıra numaram gelmiş olmasına rağmen, gişe personeli hastane çalışanlarını benim önüme alarak işlem yaptı ve benim sıram bekletildi.
Duruma itiraz ettiğimde ise güvenlik görevlisi bana, “İsterseniz bekleyin, isterseniz gidin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdi. Sıra sistemine uyulmaması ve personelin bu tutumu, hem banka hem de hastane ortamında kendimi değersiz ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle, güvenlik görevlisi ve gişe personeli başta olmak üzere sorumlular hakkında gerekli tüm cezai ve idari işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tarafıma hiçbir bilgi verilmedi Aykosan şubesine geldim aynı sorunu yaşadım liyakatle ilgili sorunları var bankanın anladığım kadarıyla ilk anda kullanmayı bırakacağım
