Şanlıurfa Halkbank Şubesinde Doğum Yardımı Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Şanlıurfa merkezdeki Halkbank şubesine giderek banka kartımı teslim aldım. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından doğum yardımı ödememin bankaya aktarıldığı belirtilmesine rağmen, ATM’den hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemde 0 TL görünüyor ve ödeme hesabıma yansımıyor.
Yaklaşık 2 aydır hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme görünmüyor. Konuyu Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile de görüştüğümde, ödemenin bankaya aktarıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen Halkbank hesabımda herhangi bir hareket ya da ödeme bulunmuyor.
Doğum yardımı ödememin en kısa sürede tarafıma ödenmesini, hesabıma neden yansımadığının araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


