to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Ve Maaşlarda Gecikme Mağduriyeti
Kendim jandarma personeliyim, Urfa'nın bir ilçesinde görev yapıyorum. Promosyon ödemesi hakkında, ilk maaşı aldıktan sonra en fazla üç iş günü içinde promosyon ödemesi yapılacağı söylenmişti. Ancak henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Maaşlar ve tazminatlar da geç yatıyor. Banka olarak tarafımıza bilgi verilmesi iyi olurdu.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
