Halkbank Paraf Platinum sorunu

Halkbank Paraf Platinum kartımda 550 TL değerinde ParafPara birikti, fakat bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada gibi online alışveriş platformlarında ParafPara bakiyem görünmüyor ve harcama sırasında kullanılamıyor. Kartı aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli...

Halkbank Paraf kart kampanyalarını, başlangıç tarihinden sonra Paraf uygulamasına ekliyor. 1 Ağustos itibarıyla Paraf uygulamasına girdim. Mevcut olan market ve yurt dışı online alışveriş kampanyalarına katıldım. Ancak 1 Ağustos’ta sistemde Bunevo, Metro Market ve seyahat gibi kampanyalar görünmüyor...

28.01.2025 tarihinde Paraf kartlar için belirli e-ticaret sitelerinden yapılacak 1500 lira ve üzeri alışverişlerde 100 lira ParafPara verileceği yazıyordu. Ben de 1500 lira üstü 2 alışveriş yaptım. Ancak 28.01.2025 tarihindeki Paraf günüm kapsamında 5 kat ParafPara kazanacağım ibaresi yer alıyorken ...

Halkbank'nda sadece Paraf Platinum kredi kartı talebinde bulunuyoruz. Ancak kredi kartıyla birlikte Debug özellikli kart geliyor. Ben sadece Paraf Platinum kredi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olamıyor. Debug gelen kartlarda temaslı özellikte hata oluşuyor devamlı işlem yap...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımda biriken Paraf paralarımı kullanamıyorum. İnternette anlaşmalı görünen hiçbir e-ticaret sitesinde Paraf param görünmüyor ama Paraf uygulamasına baktığımda aktif olarak kullanabileceğim Paraf param var. Mağdurum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Paraf uygulamasına girerken Wi-Fi kapatmamı ve mobil veri kullanmamı istiyor. Onca banka bunu bir güvenlik açığı olarak görmüyor, bunların nesi var? Peki, kapatıyorum. Ama sadece mobil veri açıkken de aynı uyarıyı veriyor. Yani bir haftadır uygulamaya giremiyorum.

Halkbank Paraf Platinum kredi kartı kullanmaktayım ve 8 yıllık Halkbank müşterisiyim. Kredi kartı aidatı kesiliyor. Halkbank dışında kullandığım 3 adet kredi kartım daha var. Bu kartlardan da aidat kesiliyor ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çok yardımcı oluyorlar ve 1 yıl kartı kapatmama şar...

Sayın yetkili, Bir süredir kullanmakta olduğum Paraf Platinum kredi kartımı ve buna bağlı ek kartımı, alınan üyelik bedeli sebebiyle iptal ettirmek istedim. 07 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana, kartlarımı 1 yıl daha iptal etmezsem, alınan üyelik bedellerinin ipta...