to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Genç Kampanyasında Sinema Puanı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Öncelikle müşteri hizmetlerine biraz insan alın 18 dakika aramada kös kös bekledim kaçıncı devirde yaşıyoruz. Bu kadar uzun süreler beklemektense şikayet etmeye karar verdim. Paraf genç de sinema da tutarın %25i kadar Paraf Puan veren kampanya vardı bende sinemaya gittim bilet aldım ama kampanya ya dahil edilmedi. Harcama Cinema Pink de yaptım harcamayı.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hocam bu kampanyaya biletinial.com dan alınan sinema biletleri geçerli mi acaba yoksa sadece gişeden mi almak gerekiyor