Para Transferi Sonrası Hesabıma Erişim Engellendi

02:10 civarında Papel hesabımdan Halkbank vadesiz hesabıma 220 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra Halkbank internet/mobil şubesine girmeye çalıştığımda “Servis bağlantısında bir hata oluştu” uyarısı almaya başladım ve şu ana kadar hâlâ sisteme giriş yapamıyorum.
Herhangi bir ek işlem yapmadığım, sadece Papel üzerinden para transferi yaptığım hâlde bu hatayı almam sebebiyle hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Bu durumun neden kaynaklandığının acilen kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







