Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum: Hesaba Aktar Seçeneği Yok
Bugün krediye başvurdum ve gün içinde onaylandı bildirimi geldi. Ama hesabıma gelmedi para. Araştırdığımda onaylandı yazan yerden kullana veya hesaba aktara basın diyor ama kullan veya hesaba aktar seçeneği bile çıkmıyor. Sadece onaylandı ekranında kalıyor. Onaylanan kredimi kullanamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



