to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Esnaf Kredisi Borcuna Rağmen İcra Dosyası Açık Kalıyor
Halkbank’a olan esnaf kredisi borcumu 17 Mart 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen adıma görünen icra dosyası e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmektedir. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 2021/26526 numaralı icra dosyasının kapatılmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine hem Halkbank hem de ilgili icra müdürlüğü ile görüştüm ve icranın kapalı olduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen e-Devlet sisteminde dosya açık görünmeye devam ediyor. Bu da benim açımdan hem mağduriyete hem de ileride karşıma çıkabilecek olumsuzluklara neden olabilecek bir durum oluşturuyor.
Halkbank’ın, adıma görünen icra dosyasının derhal kapatılmasını, e-Devlet ve ilgili tüm resmi kayıtlarda gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma net ve teyit edilebilir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çözülmüyor hala da açık
Geri dönüş yapılmadı ve çözüm üretilmedi
