Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle TOKİ Kurasına Katılamama Riski Ve Mağduriyet

14 Kasım 20:52
285
İnci'nin Teşekkür Mesajı
“Tahsil edildi. Sorun çözüldü”

14 Kasım 2024 tarihinde saat 11:05’te Garanti Bankası üzerinden Halkbank’ın tarafıma tanımlanan IBAN numarasına 5.000 TL fast ile ödeme yaptım (Ref No: 1310000094). Dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen e-Devlet’te “tahsilat bekleniyor” uyarısı devam ediyor. Saat 16:00’da Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sistemsel bir sorun olduğu ve beklemenin normal olduğu söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve hala aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Bu gecikme nedeniyle TOKİ kurasına katılamama riskim bulunuyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin derhal işlenmesini ve kura hakkımın korunmasını talep ediyorum.

odeme-gecikmesi-nedeniyle-toki-kurasina-katilamama-riski-ve-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
14 Kasım 20:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)
İnci
14 Kasım 22:00

Tahsil edildi. Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ödemem İşlenmedi, Hak Kaybı Riski Yaşıyorum

Ümit
14 Kasım 19:07
737

TOKİ Başvuru Ücretim Sisteme İşlenmedi

Canan
14 Kasım 17:42
293
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri