to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisine Promosyon İçin Kredi Kartı Engeli
Halkbank maaşlı müşterisiyim. Maaşlı müşterilere özel Bordro24 kampanyası kapsamında promosyon ödemesi yapılıyor, fakat bana kredi kartı verilmiyor. Şubeye gittiğimde de başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve kredi kartı olmadan promosyonu alamayacağım söyleniyor. Maaş müşterilerine yönelik yapılan bir kampanya var, fakat kredi kartı alınmasını şart koşuyorlar; ancak kredi kartı da vermiyorlar. Promosyon ödemelerimin banka kartıma yatırılmasını ya da en azından 500 TL limitli bir kredi kartı verilmesini ve ödemenin de oraya yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
