Maaş Müşterisinden FAST/EFT Ücreti Kesintisine Anlam Veremiyorum

Halkbank hem devlet bankası hem de maaşımın yattığı banka yanı maaşlı müşterisi olmama rağmen fast havale EFT ücreti kesintisi yapıyor. Arayıp itiraz başvurusunda bulundum. Onu da uygun bulunamamıştır diye mesaj attılar. Sorması ayıp maaşımı başka bankalara veya kiramı öderken nasıl göndermemi düşünüyorsunuz. Her seferinde ATM ye mi gidelim istiyorsunuz? Maaşımdan fast işlemleri için yaptığınız kesintiyi hak etmek için ne yaptınız?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize 21.07.2025 tarihinde SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ben zaten olumsuz dönüş yaptığınızı yazdım. Cevap vermiş mi oldunuz? Cevabınızı ben söyleyeyim "Seve seve mahkumsunuz demek"



