Maaş Müşterisi Olarak KMH Borcumu Yapılandıramıyorum: Haksız Uygulama
Halkbank Atakum şubesi maaş müşterisiyim. Bankada bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu yapılandırmak için bugün şubeye başvurdum. Fakat sadece maaş müşterisi olduğum gerekçesiyle başvuruma olumsuz yanıt verildi ve yapılandırma işlemi yapılmadı.
Her ay yaklaşık 14.000 TL faiz ödemek durumunda kalıyorum, bu da borcumu giderek büyütüyor. Bildiğim kadarıyla BDDK'nın yapılandırma ile ilgili düzenlemeleri bulunuyor; ancak bankanızdan bu konuda bir destek alamıyorum. Maaş müşterisi olduğum için yapılandırmadan faydalanamamamı haksız buluyorum.
Borcumun sürekli artmasını engellemek, yasal haklarım çerçevesinde yapılandırmadan faydalanmak ve ödemelerimi düzene sokmak istiyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve BDDK yapılandırma kurallarının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




