Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank KMH Borcum İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 15:00
2.715

Halkbank Ankara/Hacettepe şubesi 20490895 numaralı maaş müşterisiyim. Kredi Mevduat Hesabı’nda (KMH) 110.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Bu borcun tamamı için yapılandırma ve taksitlendirme talebim oldu ancak şubeden “KMH gecikmeye girmiyor, o yüzden yapılandırma yapamayız” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Maaş müşterisi olmam zaten gecikmeyi engelliyor, sanki bir dezavantajmış gibi davranılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalar benzer durumlarda taksitlendirme imkanı sunarken, Halkbank’tan bu konuda hiçbir çözüm veya alternatif öneri alamadım.

KMH borcumun BDDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı doğrultusunda ya da mevcut taksitlendirme uygulamaları kapsamında yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ağustos 2025 15:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa
Mustafa
12 Ağustos 2025 11:07

Belirtmiş olduğum mağduriyetle alakalı olarak, "itiraz/talep uygun bulunamamıştır" mesajınız da gösteriyor ki sorun çözme eğiliminde olmamanız müşterilerinizi mağdur etmeye devam edeceğinizi açıkça gösteriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Miraç
13 Mayıs 2025 11:20
2.967
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

KMH Borcumun Gecikmeye Girmeden Yapılandırılması Talebim Reddedildi, Eşit Uygulama İstiyorum

profile
27 Ağustos 2025 20:17
2.792
1
Lamia sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olarak KMH Borcumu Yapılandıramıyorum: Haksız Uygulama

profile
28 Temmuz 2025 21:46
2.574
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta Takip Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Ve Yapılandırma Reddi

profile
06 Mayıs 2025 07:32
3.651

KMH Borcum Yapılandırılamıyor Faiz Ödememe Rağmen Borç Azalmıyor

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 15:14
4.412
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri