to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “red, onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve kartımdan ödeme gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili bankaya başvurmama rağmen kartımla ilgilenilmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı ve sorunuma yönelik bir çözüm veya net bir açıklama tarafıma sunulmadı.
Kredi kartımın neden reddedildiğinin açıklanmasını, kartım üzerindeki kısıtlama veya blokenin ivedi şekilde kaldırılmasını ve kartımın sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapmaya çalıştığım her yerde, kartımda limit ve borç durumumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen pos cihazında “işlem reddedildi” uyarısı çıkıyor ve ödeme yapamıyorum.
Kayıtlı olduğum şube Çanakkale Ezine Şubesi, ancak şu an farklı bir il/ilçede ikamet ediyorum. Bulunduğum yerdeki Halkbank Kumru şubesine gidip durumu anlattığımda, bana Ezine Şubesi’ne gitmem gerektiği söylendi. Benim şu anda Çanakkale Ezine ile fiziki bir bağlantım yok ve oraya gitmem mümkün değil.
Telefon bankacılığı üzerinden de defalarca aramama rağmen günlerdir ne telefona bakan var ne de konuyla ilgilenen. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımda herhangi bir ödenmemiş asgari borç, yasal takip veya gecikme olmamasına rağmen, kartımın hiçbir gerekçe olmadan kullanıma kapalı olması kabul edilebilir bir durum değildir. Kartımın, bulunduğum yerdeki şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla acilen kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 10 gündür alışverişlerimde kullanamıyorum. Kartımdan ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “red/onaylanmadı” hatası alıyorum. Hesap hareketlerime ve ekstreme baktığımda ise herhangi bir borç görünmüyor, son ekstredeki borcumun tamamını ödedim ve şu an kartımda borç bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde borç göründüğünü söylüyorlar ancak ben ne hesap özetimde ne de ekstremde bu borcu göremiyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama ve ekstre bile kesilmemiş olmasına rağmen kartım kullanıma kapalı durumda.
Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve sistemde haksız şekilde görünen borç kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Son denememde ödeme aşamasında “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunu çözmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim. “Birazdan müşteri temsilcisine bağl...
Halkbank kredi kartım 10 gündür kapalı durumda ve yaklaşık 1 haftadır tekrar kullanıma açılması için uğraşıyorum ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, sonrasında şubeye giderek bizzat işlem yaptım ve benden dilekçe alındı. Aradan günler geçmesine rağm...
Halkbank’tan şube üzerinden başvuru yaparak bir kredi kartı talebinde bulundum. Kartımın başvurusu onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi ve kart durumunda sadece “transfer aşamasında” ifadesi görünüyor. Bunun dışında ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde bana herhangi bi...
Halkbank’a ait açık hesap borcumu 07.10.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartıma hâlâ kısıtlama uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yasal takibe alındığımı ise borcumu ödemeye gittiğimde öğrendim; bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Borcumu ödedikten s...
Halkbank kredi kartımın borcunu yeni ödemiş olmama rağmen yaklaşık 10 gündür yaptığım her alışverişte kartım reddediliyor. Kart limitim ve ödememle ilgili bir sorun olmamasına rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için Halkbank müşteri hizmetlerini...
Yorumlar