to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Paraf kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu Halkbank genel müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ben tekrar aradığımda ise sistemlerde güncelleme olduğu, talebimin işleme alındığı ve beklemem gerektiği gibi genel yanıtlar aldım.
Bu süreçte yapılandırma talebim sonuçlanmadığı için kredi kartıma faiz işledi ve mağduriyet yaşadım. Talebimin bir an önce olumlu şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum. Başvuru numaram: T2501374173.
BDDK'nın %3,11 faizli ve 48 ay vadeli kredi kartı yapılandırma kararına rağmen, Halkbank Paraf kredi kartım için 20.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım yapılandırma başvuruma (Referans No: T2501363426) hiçbir dönüş yapılmamıştır. 11.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda, başvuru...
20 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Diyalog hattı üzerinden kredi kartım için yeniden yapılandırma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür başvurumun hâlâ incelendiği ve sürecin devam ettiği bilgisi veriliyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bankayla tekrar tekrar iletişime geçtiğimde “Haklısınız, bizim...
Halkbank Nişantaşı Şubesi’ne kredi kartım (Paraf) için Haziran 2025’ten bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. 2,5 aydır hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetleriyle iletişim kurarak başvurumun sonucunu beklemekteyim. Her seferinde yalnızca incelemenin sürdüğüne dair standart yanıtlar alıyor...
26.07.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı borç yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen başvurum hala işleme alınmadı ve gecikme faizi tarafıma işlemeye devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece “inceleme devam ediyor” yanıtı aldı...
Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir ay önce, 149.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde "işleme alıyoruz" denilerek oyalandım ve herhangi bir referans numarası ...
Yorumlar