to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor
Halkbank'a 26 Temmuz'da yaptığım kredi kartı yapılandırma başvurum için hâlâ dönüş yapılmadı. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Kartın ödemesi gecikmeye düştü. Ayrıca, faiz almak için yaptıklarını düşünüyorum. En kısa sürede başvurumun değerlendirilmesini istiyorum.
Yanlışlıkla 26 Temmuz yazmışım 16 Temmuz olacaktı
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şu tarih oldu hala geri dönüş (değerlendirme sonucu) yapılmadı, diğer bankalar müşteri temsilcisi ile anında yaptılar siz gecikme faizi almak için mi değerlendirmeui spnuçlandırmıyorsunuz?
Halkbank kredi kartı yapılandırmama sorunu yaşıyorum. Kredi kartı yapılandırma başvurum kredi kartım gecikmede olmadığı için yapılandırılmamış ve başvurumu reddettiklerini bana haber vermediler. BDDK nın verdiği bilgiye göre yapılandırılması gerekiyordu çünkü diğer bankalar aynı şekilde olan kartlarımı yapılandırdılar
Bende 1 haftadır bekliyorum geri dönüş yok