Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor

profile
25 Temmuz 2025 07:26
1.298

Halkbank'a 26 Temmuz'da yaptığım kredi kartı yapılandırma başvurum için hâlâ dönüş yapılmadı. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Kartın ödemesi gecikmeye düştü. Ayrıca, faiz almak için yaptıklarını düşünüyorum. En kısa sürede başvurumun değerlendirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
Ahmet
Ahmet
25 Temmuz 2025 07:25

Yanlışlıkla 26 Temmuz yazmışım 16 Temmuz olacaktı

25 Temmuz 2025 07:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
27 Temmuz 2025 07:46

Şu tarih oldu hala geri dönüş (değerlendirme sonucu) yapılmadı, diğer bankalar müşteri temsilcisi ile anında yaptılar siz gecikme faizi almak için mi değerlendirmeui spnuçlandırmıyorsunuz?

Ahmet
Ahmet
08 Ağustos 2025 11:15

Halkbank kredi kartı yapılandırmama sorunu yaşıyorum. Kredi kartı yapılandırma başvurum kredi kartım gecikmede olmadığı için yapılandırılmamış ve başvurumu reddettiklerini bana haber vermediler. BDDK nın verdiği bilgiye göre yapılandırılması gerekiyordu çünkü diğer bankalar aynı şekilde olan kartlarımı yapılandırdılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halit
Halit

Bende 1 haftadır bekliyorum geri dönüş yok

Zekeriya
Zekeriya

7 gündür dönüş yapmalarını bekliyorum. Herhangi bir gelişme var mı sizde.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Hala dönüş olmadı yapılandırma olacak diye ödeme de yapmadım bilerek daha fazla faiz almak için geciktiriyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 15:34
821

Halkbank Kredi Kartı Yapılandırma Süreci Mağduriyeti

profile
Muhammet
01 Ağustos 2025 14:15
2.204
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri