Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisi

7 Ocak 15:25858

9792 ile başlayan, sonu 4617 ile biten Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 10 Aralık 2025 tarihinde 246,75 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşme maddesi olarak dayatılan kart aidatı ücreti haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesine yönelik kesin nitelikte yargı kararları bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak, kartımdan alınan 246,75 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Aksi halde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli görmem halinde kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

2 Şubat 2025 00:23687

Sonu 7101 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 28.01.2025 tarihinde 267,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aida...

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Çözüldü

Halkbank Kart Aidatı: Bilgim Dışında Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum

17 Mart 2025 09:37550

9792 ile başlayan, sonu 4617 numaralı Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve o...

1

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

6 Şubat 2025 10:01852

Sonu 4189 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 04.02.2025 tarihinde 455 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ü...

Halkbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

16 Temmuz 2025 13:26502

Halkbank, 6895 ile biten Paraf kredi kartımdan 2024 ve 2025 yılları için toplam 1.200 TL yıllık kart aidat ücreti kesmiş...

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Neden Alamıyorum

16 Temmuz 2025 11:57552

Bilgim dışında kesilen kredi kartı aidatının iadesini talep ediyorum. Halkbank Paraf kredi kartımdan (sonu 4642) yıllık ...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri