to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımın 9092 ile biten kartıma ilişkin yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Banka yetkilileri benimle iletişime geçerek ayın 15’inde yaklaşık 33.000 TL tutarında kredi kartı borcu taksiti ödemem gerektiğini, bu ödeme için de benden söz aldıklarını ifade
Halkbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Ticari anlamda birçok bankada kartım olmasına r...ağmen, sadece Halkbank her işlem için beni ısrarla şubeye yönlendiriyordu. Diğer bankalarla aynı işlemleri dijital kanallardan rahatlıkla yapabilirken, Halkbank ile her seferinde d
"İtiraz talebi oluşturduğum harcamalar kartıma iade edildi konuştuğum bütün müşteri temsilcileri sorunumla çok ilgiliydi hepsi çok yardımcı olup içimi rahatlattı hepsine çok teşekkür ederim."
Ayın 18 inde kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldı bunlar olu...rken Halkbank ATM beni onay için aradı şu an gerçekleştirilen hiçbir işlemi
Halkbank kredi kartıma, vergi ödemelerimi daha rahat yapabilmek için başvurmuştum ancak başvurum Aralık 2025 dönemindeki... vergi kampanyası sırasında reddedildi. Vergi kampanyası bittikten yaklaşık iki ay sonra, bu kez tarafıma bir kredi kartı gönderildi ve bu kartı kullanmak istemediğim için 5 Mayıs
Eylül 2023 itibarıyla Gaziantep Gazi Muhtar Paşa Şubesi Halkbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Halkbank kredi k...artımı kapatmıştım. 2026 yılı öğretmen promosyonu anlaşması kapsamında, kredi kartı olan personele 10.000 TL Bonus yüklenmesi kararı alınmasına rağmen, yeni kredi kartı başvuruları
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi k...artı borcumu ödemek istedim. 290 TL tutarında ödeme yaptığımda, borcumun az
"Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı."
Halkbank kredi kartımdan 31 Mart tarihinde “kart ücreti” adı altında 861 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 1 senedir kull...andığım bir karta, sadece kullanıyorum diye bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim, özel bir üyeliğim ya da bu kesinti
Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartım...ın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. Ben Aksaray ilinde ikamet etmeme rağmen, yeni kartım defalarca Ankara ili Çankaya ilçesindeki Halkbank şubesine
Yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartımı kapatmayı düşünürken, bankadan kartı ...kapatmama şartıyla 700 TL ParafPara teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak bu tutar yüklendikten sadece birkaç gün sonra, ekstreme 657 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı
Bireysel müşteri olarak, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan Halkbank borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak fa...rklı bankalardaki kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplayıp düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. 06.02.2026 tarihinden bu yana bu krediye başvurmak için uğraşıy
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kred...i ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kapatılmasını talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra müşteri te...msilcisi tarafından arandım ve görüşmede kartı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, temsilci de işlemin yapılacağını söyleyip “tamam” dedi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kred...i ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum.
Halkbank’ın Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampany...asından yararlanarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı tek çatı alt
Halkbank Paraf kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde ekstreme “kart ücr...eti” adı altında 235 TL ve bu işleme bağlı olarak 11,45 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve bu kesintiyi haksız
"Olumlu geri dönüş yapıldı iade yapıldı çok teşekkürler."
17.12.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartıma 246,75 TL tutarında yıllı...k kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ü
Bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “maksimum ö...deme tutarı aşıldı” uyarısı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Kart borcumu kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden
Halkbank nezdinde bulunan 5.000 TL limitli Esnaf Ticari Kredi Kartımın kapatılması için 3 Aralık tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonunda kartımın kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, Halkbank mobil uygulamasını kontrol ettiğimde kredi kar
"Sorunum çözüldü emeği geçene beni anlayana teşekkür ederim"
Halkbank tarafından yaklaşık bir yıl önce banka inisiyatifiyle kapatılan kr...edi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık kart aidatı talep edi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Ancak aradan geçen... süreye rağmen kartım hâlâ Halkbank mobil uygulamasında aktif olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde kartımın kapatıldığını, he
Halkbank kredi kartımın iptalini yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede kartımın i...ptal edildiği bilgisi verildi, ancak kredi kartım hâlâ mobil bankacılık uygulamasında görünmeye devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 4388. Herhangi bir ek ücret ya da mağdur
"Talebim üzerine kartımı kullanıma kapattığınız için teşekkürlerimi sunarım."
14.10.2025 tarihinde Paraf Ailem Kredi Kartımın tüm borcunu ödedim ve aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak ka...rtımın kapatılması için talimat verdim. Sonrasında iki kez Mutlu Müşteri Merkezi ve Halkbank Dialog üzerinden de yazılı olarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan 4 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
