to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Yüzünden Mobil Bankacılık Engeli
Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için mobil bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart numarasını ve T.C. Kimlik numaramı girdiğimde, girilen numaraya ait müşteri bulunmamaktadır diyor. Ben bu bankanın maaş müşterisiyim. Borcumu ödemek istiyorum ama hesabıma giremiyorum. Bankayla iletişime geçemiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için mobil bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart numarasını ve T.C. Kimlik numaramı girdiğimde, girilen numaraya ait müşteri bulunmamaktadır diyor. Ben bu bankanın maaş müşterisiyim. Borcumu ödemek istiyorum ama hesabıma giremiyorum. Bankayla iletişime geçemiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba sanırım derdimi anlatamadım ne Halkbank dialog ile ne internet şubesi ile ne mobil şube il e haalkbankasindan kimseye ulaşamıyorum. Bu T. C. Kimlik numarasına ait müşteri yoktur diyor bankamatikten kartıma da el konuldu. Maas müşterisi olmama rağmen şu an hiçbir hesabıma ulaşamıyorum
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
