Kredi Kapanmasına Rağmen Hayat Sigortası İadesi Yapılmadı
14.11.2025 tarihinde Halkbank Denizli Delikliçınar şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimi mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Ancak, krediyle birlikte yapılan hayat sigortasının kalan tutarının tarafıma iade edilmesini beklerken herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili olarak Türkiye Sigorta ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak, sigorta iadesinin banka tarafından otomatik olarak yapılması gerektiğini biliyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya işlem gerçekleşmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hayat sigortasının kalan tutarının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 38267565.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



