to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcumu Ödedim, Araç Üzerindeki İpotek Hâlâ Kaldırılmadı!
Halkbank üzerinden 2021 model Peugeot aracım için araç kredisi kullanmıştım. Kredi borcumu 2025 yılı Mayıs ayında son taksiti ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, banka tarafından aracıma konulan ipotek halen kaldırılmamış durumda.
6.12.2025 tarihinde aracımın satılması gündeme geldiğinde ipoteğin devam ettiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumun çözülemeyeceği, Şanlıurfa Suruç şubesiyle irtibata geçmem gerektiği söylendi. Ancak kredi kullandığım bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu arada kaza yaptım ve aracıma pert kararı verildi. Araç üzerindeki ipotek kaldırılmadığı için ciddi bir hak mahrumiyeti yaşıyorum. Kredi borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen aracım üzerindeki ipotek nedeniyle işlemlerimi sürdüremiyorum.
Kredi borcumu kapatmış olmama rağmen aracım üzerindeki ipoteğin derhal ve tarafıma ek bir külfet çıkarmadan kaldırılmasını ve yaşadığım hak mahrumiyetinin kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏
