to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bitti, Araç Üzerindeki Hak Mahrumiyeti Hâlâ Kaldırılmadı!
Araç Üzerindeki Hak Mahrumiyeti Kredi Bitmesine Rağmen Kaldırılmadı.
Merhaba 2019 yılında Halkbank'tan Ayazağa şubesinden kredi kullanarak araç satın aldım. Kredi biteli çok olmasına rağmen hala Hak mahrumiyeti kalkmamıştır. Bir Şubeye gidiyorum kredi çektiğiniz şube ile görüşün diyorlar. İlgili şubeye gidince mahrumiyetin genel merkezden kaldırılması gerek, bizim taraftan kapatılmış diyorlar. E-Devlet'ten kontrol ettiğimde şube operasyonları daire başkanlığı mahrumiyeti gözüküyor. Ayazağa şubeyi arıyorum kesinlikle kimse telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şube ile görüşün diyorlar. Uzun süredir çözülemedi. Acil mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hızlı destek ile sorun çözülmüştür. Teşekkürler.
Hızlı destek için teşekkürler
