to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Sonrası Zorunlu Fatura Talimatları İptal Edilmiyor
Haziran 2023 te Halkbank'tan konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri için üç adet fatura ödeme talimatı istendi. Yeni evime taşındıktan sonra talimat verdiğim abonelikler sona erdi. Talimatları iptal etmek için her olu denedim, fakat iptal edemedim. Mobil bankacılık, internet bankacılığı, müşteri temsilcisi ve en son şubeden denedim. İptal etmiyorlar. Bu faturaların iptal olduğunu artık bu aboneliklerin bende olmadığını anlatamadım. CİMER'e yazdım. Hiçbir tepki yok. Son çarem Şikayetvar. Bu talimatları lütfen iptal ediniz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yapmanız gereken çok basit otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek. CİMER'e de aynısını yazdınız fakat ne arayan ne de soran.
Değişen bir şey yok. Henüz hiçbir şey yapılmadı.
Şube tarafında beni arayıp bilgi verildiğine dair email ve SMS geldi. Kimi aradılar bilmiyorum. İptal olmuş abonelikleri iptal etmek neden bu kadar zor.
