Konut Kredisi Kampanyasında Tutarsız Limit Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyeti

Konut kredisi kampanyalarından Yeni Evlilere Özel Konut Kredisi olarak bir kampanya sunuyorsunuz. 1.000.000 TL tutarı için 2.75 oran veriyorsunuz sonra maksimum 400 bin tl sağlayabiliyoruz diyorsunuz. Vezne arkadaşlara internet sitesinde başka şubede söylenen başka dediğimde yanıt veremez duruma geliyorlar. Zaten diğer bankalar ihtiyaç kredisi olarak 500 bin verirken konut kredisi 400 bin ne anlama geliyor. Sitelerdeki bilgiler mi yanlış ya da? Kredi puanıma bile bakılmadan maksimum 400 bin kullandırmak nedir?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



