Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

KMH Borcumun Gecikmeye Girmeden Yapılandırılması Talebim Reddedildi, Eşit Uygulama İstiyorum

profile
27 Ağustos 2025 20:17
3.003

Halkbank İstanbul Sancaktepe TEM Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdaki KMH borcumun tamamı için yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şu anda 203.000 TL borcum var ve her ay artarak faiz ödemeye devam ediyorum. Ancak şubeden ve müşteri temsilcisinden aldığım yanıtta, borcumun gecikmeye girmediği gerekçesiyle yapılandırma işlemi yapılamayacağı belirtildi. Maaş hesabıma bağlı olduğu için faizler otomatik olarak ödeniyor ve bu nedenle borç gecikmeye girmiyor.

Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri yaptım. Ancak talebim kesin olarak reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Borcum için şu anda herhangi bir yasal takip veya icra işlemi başlatılmadı, sadece sürekli faiz ödemek zorunda kalıyorum.

Ayrıca çevremde aynı durumda olan bazı kişilerin, borçları gecikmeye girmemiş olmasına rağmen yapılandırma işlemlerinin gerçekleştirildiğini öğrendim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve herkese eşit uygulama yapılmasını talep ediyorum. Borcumun gecikmeye girmeden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

27 Ağustos 2025 20:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Orhan
Orhan
29 Ağustos 2025 22:40

Mesaj atma zahmetiyle bilgilendirme yaptığınız için sizi tebrik ediyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank KMH Borcum İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 15:00
2.979
1
Lamia sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olarak KMH Borcumu Yapılandıramıyorum: Haksız Uygulama

profile
28 Temmuz 2025 21:46
3.019

Halkbank Kredi Kartı Borcuna Ek Taksit Ve Vade Uzatımı Talebim Reddedildi

profile
Özlem
02 Ekim 2025 16:31
3.357

profile
Seyran
29 Ocak 2024 16:56
5.592
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri