Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kiralık Kasa
Kasa Yenileme Ücreti İçin Günlerdir Bilgi Alamıyorum, Bankadan Dönüş Yok

ID:33772582

Kasa Yenileme Ücreti İçin Günlerdir Bilgi Alamıyorum, Bankadan Dönüş Yok

Esin

Halkbank

25 Eylül 2025 13:07

2.468

Bosna Bulvarı Çengelköy şubenizde bulunan küçük boy kiralık kasamın 22/09/2025 tarihinde yenileme dönemi gelmesine rağmen, ilgili yenileme ücreti hakkında bilgi almak için 3 gündür bankaya ulaşamıyorum. Hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de durumu bildirdim fakat oradan da bir yanıt verilmedi.

Müşteri numaram: 36798664. Kasa yenileme ücretimin tarafıma iletilmesini ve bu konuda acil olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Halkbank

25 Eylül 2025 13:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Arnavutköy Şubesine Ulaşamıyorum, İletişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor!

Umut

Halkbank

27 Ağustos 2025 09:54

393

Halkbank Arnavutköy şubesine, konut sigortası poliçem hakkında bilgi almak ve poliçemin süresiyle ilgili işlem yapmak amacıyla 11.09.2025 bitiş tarihli poliçem için ulaşmaya çalıştım. Ancak 09:22 ve 09:24 saatlerinde iki kez aramama rağmen şube telefonu açılmadı, sürekli meşgule düşüyor. Özellikle m...

Bursa Davutkadı Şubesi İle İletişim Kuramıyor İşlemlerimi Yapamıyorum

Esra

Halkbank

05 Ağustos 2025 14:21

259

28.06.2025 tarihinden itibaren ve sonrasında her gün, Bursa Davutkadı Şubesi ile iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeye yüz yüze gitmeme ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Şubedeki görevliler bilgime erişemiyor, müşteri...

Halkbank Kasa İşlemleri İçin Personellerin İlgisiz Ve Bilgisiz Olması

Bedriye

Halkbank

02 Mart 2024 23:19

9.428

2017 yılından beri sahip olduğum küçük boy bir kasam bulunmaktaydı. Geçen yıl Van İkinci Sanayi'de bulunan şubeye kasanın kapatılması için gittiğimde, yenileme tarihini geçirdiğim ve otomatik ödemenin gerçekleştiği için devam etmemin daha mantıklı olduğu ifade edilmişti. Son günlerde yeni yılın kasa...

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Sigorta Yapıldı

Şaban

Halkbank

26 Ağustos 2025 12:50

4.094

19-08-2025 ile 26-08-2025 tarihleri arasında, Kayseri Merkez Şube’deki kiralık kasa sözleşmemin süresi dolduğu için banka tarafından arandım. Tatilde olduğumu belirttim ve dönüşte görüşeceğimizi söyledim, telefonda da “bekliyoruz” dendi. Ancak bana haber verilmeden ve onayım olmadan, hem kiralık kas...

onayim-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-ve-sigorta-yapildi-1.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Pendik Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Krizi!

Gizem

Halkbank

20 Aralık 2024 16:42

7.055

20 Aralık 2024 tarihinde (15:30), İstanbul Pendik Şubenizdeki bireysel kasa hizmetleriyle ilgili yaşadığımız ciddi aksaklıklar ve müşteriye karşı sergilenen uygunsuz davranışlar konusunda, durumun derhal incelenmesi ve tarafıma gerekli dönüşlerin yapılması için şikayetimi iletmek istiyorum. Şehir d...