to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Halkbank banka kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen ilk gönderim adres yetersizliği nedeniyle elime ulaşmadı. Adresimi tekrar güncelledim, fakat bu kez kartım hem yanlış adrese hem de yanlış soyadıyla gönderildi. Tekrar başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde kartımın aciliyetli olarak, doğru bilgilerle gönderileceği söylendi.
Ancak, şu anda kartım Kuryenet firmasında cumartesi gününden beri dağıtımda gözüküyor ve yine yanlış adres bilgisiyle gönderilmiş. Ayrıca kuryeden herhangi bir arama veya bilgilendirme almadım. Bu süreçte acil nakit ihtiyacım olduğu için mağduriyet yaşadım. Referans numaram: ta000150428. Kartım iki kez yanlış adrese ve bilgilerle gönderildi.
Kartımın en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve özellikle Kuryenet’e ait kuryenin şahsımla iletişime geçmesini talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için mevcut kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında teslimat adresimi de güncelledim. Ancak o tarihten bu yana banka sisteminiz tarafından iki kez, tarafımca belirtilen adresten farklı bir teslimat adresine gönderi...
12 Eylül’de Halkbank’tan hem banka kartımın hem de kredi kartımın yenilenmesi için başvurdum ve Kuryenet tarafından “gönderiniz adresinize sevk edilmek üzere teslim alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Akşehir/Konya’da yaşıyorum ve kartlarımı iş yerime istememe rağmen, bugüne kadar (25 Eylül) tarafıma hi...
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...
Halkbankası'ndan kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum ve aynı anda adres bilgilerimi de teyit ettirdim. Kartım kuryeye yönlendirilmiş ve eski adresime gitmiş. Bu konuyla ilgili bankayı defalarca aradım; çözüm olarak sadece adresimi güncelleyip tekrar talep oluşturdular, fakat Kury...
Ağustos 2025 başından beri, yaklaşık 1,5 aydır Ankara Yenimahalle adresime gönderilmesi gereken kredi kartım (takip no: 7602075655593), Kuryenet firması tarafından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden sürekli iade ediliyor. Kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum fakat bu sü...
Yorumlar