to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kredi Kartım Ve Puanlarım İçin Çözüm Bekliyorum
Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık 3 aydır kapalı ve tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kartımın sonu 1514 ile bitiyor. İçinde biriktirdiğim 603 TL değerinde puan var ve puanların süresi dolmak üzere, kullanamayacağım endişesi yaşıyorum. Kartımın iş adresime gönderilmesini talep ettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçip işlem kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve kartım elime ulaşmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve puanlarımın kullanılabilirliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
