to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf mobil uygulaması üzerinden tanımlanan “Size özel 40.000 TL alışveriş kampanyası”na katıldım. 24 Şubat 2026 tarihinde sonu 2638 ile biten Paraf kredi kartıma bu kampanya kapsamında 700 TL ParafPara yüklendi. 4 Mart 2026 tarihinde ise aynı kampanya kapsamında, 701,76 TL ParafParamı, kampanya alışverişimin büyük çoğunluğunu gerçekleştirdiğim ve Paraf mobil uygulamasında kampanyalara dahil olan sonu 9430 ile biten kredi kartıma transfer ettim ve tamamını kullandım.
Ancak 16 Mayıs 2026 tarihinde sonu 2638 ile biten kartıma kampanya iptali yansıtılarak ParafPara bakiyem -700 TL’ye düşürüldü. Madem böyle bir iptal işlemi yapılacaktı, başta ParafPara transferine izin verilmemesi gerekiyordu. Üstelik ParafPara transferi yaptığım ve puanı kullandığım kart, harcamalarımın büyük çoğunluğunu yaptığım ve kampanyalara da dahil olan kartımdır.
Kocaeli Gölcük’teyim ve konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep açacaklarını söylediler, ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Sonuç olarak -700 TL’lik ParafPara bakiyemin düzeltilerek kampanya kapsamındaki hak ettiğim puanların iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımda 5.000 TL tutarında özel kazanım puanım bulunmasına rağmen, internet alışverişlerinde bu puanları kullanamıyorum. İnternette hem puanlarım görünmüyor hem de harcama yapmaya çalıştığımda olumsuz yanıt alıyorum. Bu durumla bugüne kadar 4 defa karşılaştım, son olarak 02.02...
Halkbank Paraf kredi kartım ile Petrol Ofisi’nde “4 kere 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 400 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak için gerekli harcamaları yaptım. Kampanya şartlarını tamamladıktan sonra tarafıma 400 TL ParafPara yüklendiğine dair SMS gönderildi. Ancak Çanakkale’den İzmir’e kadar ...
Halkbank Paraf kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve kartıma Paraf puanlarım yüklendi. Ancak Kasım 2025’ten bu yana bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve N11 gibi sitelerde denememe rağmen sistem Paraf puanlarını harcamama izin vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine ban...
Halkbank Paraf kredi kartımla, mobil uygulamanızdaki “seçili e-ticaret sitelerinde yapılan harcamalara 1.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında n11.com üzerinden yaptığım iki alışverişte taahhüt ettiğiniz puanları alamadım. Kampanya kapsamında n11.com, hepsiburada.com, idefix.com gibi sit...
Yorumlar