to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde saat 21:11’de İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Adidas Gazelle çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün orijinal kutusu üzerinde perakende satış fiyatı peşin 1.799,50 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 3.599,00 TL tahsil edilmiştir.
Durumu fark edip mağaza yetkililerine ve mağaza sorumlusu K**** Bey’e, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 54/2 maddesi uyarınca tüketici lehine olan etiket fiyatının uygulanması gerektiğini hatırlatmama rağmen talebim reddedilmiş ve fişe 3.599,00 TL olarak yansıtılmıştır. Oysa ilgili kanun maddesinde, etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyatın uygulanacağı açıkça belirtilmektedir. Mağaza içinde çektiğim, ürünün üzerindeki fiyat etiketini ve bana kesilen fişi gösteren net kanıt görseli de elimde mevcuttur.
Fiş numarası 0080 olan bu alışverişte, yasalara aykırı şekilde fazladan tahsil edilen 1.799,50 TL fiyat farkının, tahsilatın yapıldığı kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sneakers Up mağazasından Nike Court Vision model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra uç kısmında açılma oldu ve yine uç kısmının sağ ve sol taraflarında ciddi deformasyon ve çatlaklar oluştu. Ürünü son derece normal...
Sneaks Up mağazasından Nike Sportswear Phoenix Fleece High model bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giymeme rağmen bacak arasında tiftiklenme sorunu oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim, ilk gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Sorun devam et...
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up Aydın Opsmall mağazasından toz pembe renk Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın aldım. Ürünü 7.402,08 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ayakkabıyı henüz üçüncü kez giydiğimde renk solmalarının bariz şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Ürünü özell...
Sneaks Up’un kendi online mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 6.599 TL ödeyerek Nike Air Force bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 15–20 gün giymeme rağmen, kısa sürede iç kısımlarında patlama ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve kontrol edilmesi için Sneaks ...
Sneaks Up Akasya AVM mağazasından 2024 Mayıs ayında New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla on kez giymeme rağmen önce topuk kısmının iç arka tarafında yırtılma oldu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma hiçbir işlem ya...
Yorumlar