to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menemen TOKİ İade Talebinde Halkbank Sistem Hatası Kimlik Bilgisi Tanınmıyor
İzmir Menemen TOKİ konut projesi kapsamında Halkbank üzerinden yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik ödememin iadesini almak için Halkbank internet şubesindeki “TOKİ iade işlemleri” menüsünden işlem yapmaya çalıştığımda, sistem “sistemimize kayıtlı T. C. Kimlik bilgisi olmadığını” belirten bir hata veriyor ve iade talebi oluşturmama izin vermiyor.
TOKİ iadesinin internet şubesinden alınması gerektiği bilgisine güvenerek işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle hakkım olan iade tutarını alamıyorum.
İzmir Menemen TOKİ konut projesi kapsamındaki ödediğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bedelin, sistem hatasının ivedilikle giderilerek, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
