Halkbank İzinsiz Oluşturulan Müşteri Numarası Hakkında Endişe Ve İptal Talebi

Yusuf · 2025-09-16T20:18:14+03:00

16 Eylül tarihinde, Halkbank’tan bana ait olmayan bir müşteri numarası oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlemle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan müşteri numarası tanımlanmış. SMS’te müşteri numarası dışında başka bir bilgi yer almamaktaydı ve herhangi bir maddi kayıp ya da hesap hareketi yaşamadım. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum. Tarafıma ait olmayan bu müşteri numarasının acilen iptal edilmesini ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Müşteri Numarası Oluşturulması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Asude

Halkbank

1.966

15.05 tarihinde, Halkbank’tan “Müşteri numaranız oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’ta herhangi bir ürün veya hizmet başvurusu yapmadım ve müşteri numarası oluşturulmasını talep etmedim. SMS’te herhangi bir ek bilgi veya numara da yer almıyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hi...

izinsiz-musteri-numarasi-olusturulmasi-nedeniyle-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Destek

Ömer

Halkbank

984

Bugün saat 11:33’te “müşteri numaranız oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Halkbank’ta hesap açılmış. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu ...

Halkbank Şikayetim Var Bilgim Dışında Üyelik Yapılmış

Ayşenur

Halkbank

2.515

. Halkbank'tan mesaj geldi. Müşteri numaranız oluşturuldu, kimlik kartınızı okutarak işleminizi tamamlayın diye benden habersiz nasıl olur. Bu anlamıyorum. Hiçbir talepte bulunmadım ben. Acilen iptal olmasını istiyorum. Zorla insanlara müşteri numarası oluşturup üye yapamazsınız. Habersiz gelişen bu...

Halkbanktan Bilgim Dışında SMS Aldım Güvenliğimden Endişeliyim

Bahri

Halkbank

1.064

12 Eylül saat 17.48’de, Halkbank adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, müşteri numaramın oluşturulduğu ve Halkbank Mobil uygulamasını indirerek dijital parola almam gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben daha önce Halkbank ile hiçbir işlem yapmadım ve telefon numaramı bankayla paylaşmadım. Mesajda ...

halkbanktan-bilgim-disinda-sms-aldim-guvenligimden-endiseliyim-2.jpg

halkbanktan-bilgim-disinda-sms-aldim-guvenligimden-endiseliyim-1.jpg

Halkbank Bilgim Dışında Banka Hesap Açımı

Yılmaz

Halkbank

494

Halkbank'tan müşteri numaranız oluşturuldu. Ç. Kimlik numaranızı yazmanız ve onaylama yapmanızı rica ederiz diye SMS geldi. Bilgim dahilinde değildir. Gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum. Hayatımda Halkbank'ın kapısından dahi girmedim ama böyle bir SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradım,...