to read complaints and reviews, or file yours.Israrla Devam Eden Reklam Mesajları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir yıldır Halkbank'tan, özellikle 08502220400 numarasından ve SMS yoluyla sürekli olarak reklam ve bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Vadesiz hesabımı kapatmama rağmen iletişim bilgilerimin silinmesini defalarca talep ettim. Rize Pazar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numaramın ve SMS bildirimlerinin kapatıldığı söylendi; ancak aramalar ve mesajlar halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve kaba tutumu da ayrıca rahatsız edici.
Numaramın tamamen sistemden silinmesini ve bir daha hiçbir şekilde aranmak ya da SMS almak istemiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
