to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Hatay Reyhanlı şubesine kayıtlıyım. Kredi, kredi kartı ve avans hesaplarımdan kaynaklanan icra borcum için yaklaşık Mart–Nisan 2025’ten bu yana yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde borcumu neden yapılandı...
Halkbank’nda bulunan 325.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yaklaşık üç aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum; ancak hem mobil şube hem de Halkbank Diyalog üzerinden bunu gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri, en fazla 12 ay taksitlendirme yapılabildiğini, 36 aya kadar yapılandırma ta...
Halkbank Ankara Elmadağ şubesi maaş müşterisi olarak, şube görevlilerinin yönlendirmesiyle 3 adet fatura talimatı vermem durumunda hesabıma 3.000 TL ParafPara yükleneceği söylendi. Ben de yaklaşık bir ay önce bu şartları yerine getirerek faturalarımı kredi kartıma talimat olarak tanımladım, ancak sö...
28.04.2026 günü saat 14.50 civarında annemin emekli maaşını Halkbank Yahyalar şubesine taşımak için şubeye gittim. Annem 73 yaşında ve köyden getirdim, ancak üst kata çıkamadığı için işlemleri ben yapmak zorunda kaldım. Üst kata çıkıp durumu perakende temsilcisi, KOBİ odasının yanındaki ismini bilme...
Uzun süredir Halkbank ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşıma ait ve yaklaşık 1 yıldır blokeli olan bir hesabın açılması için son 1 aydır defalarca kez para gönderdik. Banka tarafı her seferinde hesabın açılabilmesi için “vergi” adı altında belirli bir tutar yatırmamız gerektiğini söyledi...
"Teşekkürler"
28 Nisan 2026 tarihinde Halkbank Cihanbeyli şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Ancak gişede yetkili hiçbir kişi yoktu ve y...
28.04.2026 tarihinde saat 13:50 sularında Yozgat Akdağmadeni Halkbank şubesine işlem yapmak için gittim. Şubedeki oturma alanında tüm tabure ve koltuklar dolu olduğu için, benim gibi birçok müşteri ayakta beklemek zorunda kaldı. Beklerken, şubede görevli özel güvenlik personeli son derece kaba ve a...
Halkbank'nda 17 Nisan Cuma günü Dünya Katılım Bankası'ndaki hesabıma 46 gram altın transferi işlemi yaptım. 3‑6 gün içinde geçiş yapılmış olacak denildi ve 10 gün oldu; hâlâ altınım hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ve bankadaki gişe personeli ise herhangi bir işlem yapmayıp bekletiyorlar.
28 Nisan 2026 tarihinde saat 10.59’dan bu yana Halkbank Nazilli şubesinde sadece gişe üzerinden hesap özeti almak için bekliyorum ve saat 12.10 olması...
"İlgi için teşekkür ederim"
Halkbank’ın TOKİ başvuru ücreti iadesi için oluşturduğu internet sayfası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. İade ekranında T.C. kimlik numaramı ve t...
Halkbank mobil şubeye Android telefonumdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili gerekli atamaları yaptığım halde sorun çözülmedi. Bir haftadır ne mobil bankacılığı kulla...
Halkbank bireysel hesabıma yurt dışından yapılan para transferiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Karşı taraftan 22 Nisan günü 15.500 TL tutarında para çıkışı yapılmış ve Halkbank’a ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket görünmüyor ve par...
"Tarafıma Müşteri Hizmetlerinden hanım efendi ücret iadesine dair bilgilendirme yapmıştır. Teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden TOKİ 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması neden...
Halkbank’ta bulunan ek hesabımı mobil şube üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak sistem sürekli “uygun değilsiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün sabah da tekrar denedim, yine aynı uyarıyla karşılaştım. Ek hesabımda yaklaşık 287 bin tl borç bulunuyor ve bu borç için da...
25.04.2026 sabah saat 10.00 sıralarında, Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajın içinde köprü ve geçiş ücreti ödemesi yapmam gerektiği, aksi halde cezai işlem uygulanacağı yazıyordu ve resmi görünümlü bir ödeme linki bulunuyordu. Ben de bu linke tıklayarak ö...
Halkbank Paraf kartımla “market alışverişine 2500 TL’ye 125 TL ParafPara” kampanyasına katıldım. 27.04.2026 tarihinde Eğirdir Seydim Mahallesi’indeki BİM mağazasından, aynı gün içinde 4 kez 2500 TL’lik market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında herhangi bir gün sınırlaması ya da “günde bir kez” ...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır Antalya Çallı Şubesi üzerinden alarak kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde kartımdan “kart ücr...
27 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 ile 12.00 arasında Halkbank Karabük Merkez Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede bulunan 5 gişeden yalnızca 2’si aktifti ve yüzlerce müşteriye sadece bu iki gişe hizmet veriyordu. Bu nedenle yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Aracım yol kenarına pa...
19.04.2026 tarihinde Halkbank kartım ile bir ATM’den para çekme işlemi yaparken, ATM para vermemesine rağmen 9.000 TL tutarındaki işlem hesabımdan düşülmüştür. Bu işleme ilişkin kayıt referans numaram SA000915782’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine Halkbank Diyalog hattını aradığımda, sadece “bekleyin”...
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenileme talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k...
26.04.2026 tarihinde saat 19:54’te Halkbank telefon bankacılığı üzerinden GSM faturası ödemesi yaparken telefon numarasının son hanesini yanlış girdim ve ödeme başka bir numaraya geçti. Bunu fark eder etmez hem karşı tarafla hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir ...
24.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 100.000 TL üzeri bir alışveriş yaparak motor satın almak istedim. İşlem tutarı yüksek olduğu için güvenlik nedeniyle bankanın beni arayıp harcamayı teyit etmesi gerekiyordu. Arama 2–3 denemeden sonra geldi ve görüşmede işlemi onayladığımı açıkça belirttim...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 22 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş kısıtlaması getirildi. Mobil uygulamadan girmeye çalıştığımda “giriş şifreniz yanlış” uyarısı aldım; bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise hiçbir bilgi veremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiği...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında “şifreyi göster” butonuna bastığım anda uygulama şifreyi kendi kendine peş peşe giriyor ve bu yüzden şifrem sürekli bloke oluyor. Uygulamadaki bu mantıksız tasarım hatası nedeniyle yaklaşık son 1 yıl içinde 8–10 kez hesabım bloke edildi, her seferinde gereksiz...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
