Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 173.495
Halkbank 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%22.1
- Dört Yıldız%6.8
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%3.3
- Bir Yıldız%63.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
217 şikayet
Halkbank Diyalog, Müşteri Hizmetleri
Halkbank, 2 aydır şubeye gitmiş olmama işlem kısıtlarımın kaldırılmasını talep etmiş olmama rağmen müşteri hizmetleri 'bilgilerinizi görüntüleyemiyorum, Lütfen kısıtı kaldırmak için bağlı olduğunuz şubeye gidin' diyorlar. Ben her 2 aya bir şubeye gitmek zorunda mıyım? Yardımcı olur musunuz lütfen.....
Halkbank Mobil Bankacılıkta EFT Kısıtlaması
Yaklaşık 1-2 yıldır kullandığım bir hesabım var sadece TOKİ taksiti ödemesi için kullanıyorum o yüzden çok ilgilenmiyorum. Birkaç kere lazım oldu EFT yapmaya çalıştım işlem kısıtlı. Temel bankacılık işlemi nasıl kısıtlı olabilir anlamadım. Halkbank diyalogu arayarak ya da şubeden kısıtı kaldırabilir...
Halkbank Hesabıma Düzenli İşlem Kısıtı Koyuyor
Halkbank Girne Şube hesabıma sürekli işlem kısıtı koyuyor. Halk Bankası'na herhangi bir borcum olmamasına rağmen paramı çekecekken her seferinde işlem kısıtı geliyor. Diyalogu aradığımda da işlem kısıtını şube koymuş şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar. Şubeye gitmekten helak oldum yazıklar olsun diy...
Halkbank İnternet Bankacılığı Hesap Blokesi Ve İşlem Kısıtı
Mobil banka giremiyorum. Halkbank dijital şifrem bloke oldu ve yeni şifre oluşturmak istediğimde “bu işlem için kısıtınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Kartı uzun süredir kullanmıyordum. Şifrelerimi hatırlayamıyorum. Ne yapmalıyım? 08502220400 numarayı aradığımda şifre için yardımcı olunmuyor. Be...
Halkbank İşlem Kısıtı Sorunu
Halkbank kendi kafasına göre işlem kısıtı koyuyor. Benim bilgim yok haberim yok müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saate açmıyorlar. Açınca da şubeye...
“Teşekkürler”
Halkbank'nın Bilgilendirmeden İşlem Kısıtı Koyması
Vadesiz hesabımdaki parayı çekmek istediğimde çekemedim çünkü bana haber vermeden, bilgilendirilmeden işlem kısıtı koymuşlar. Neden işlem kısıtı koyduklarından haberim yok. Var olan paramı çekemedim. Acil olan durum için arkadaşımdan borç para almak zorunda kaldım. Bu zamanda müşteriye böyle davranı...
Halkbank İnternet Bankacılığıma İşlem Kısıtı Getirdi.
Halk Bankası internet bankacılığıma ve Debit kartıma işlem kısıtı getirdi. Sebebini öğrenmek istediğimde sizi şubeye davet ediyoruz diyor. Pandemi var, çalışan var, hasta olan var. Su zamanda sizi şubeye davet ediyoruz diyorlar. Başka bilgi almak için çağrı merkezini arıyoruz. Kısıt var bilgileriniz...
“Çok mersi”
Kemal Şikayetini Yayından KaldırdıHalkbank - İşlem Kısıtı
Halkbank, 4-5 ayda 1 işlem kısıtı koyuyor (sebebini şube müdürü dahil kimse bilmiyor). Müşteri hizmetleri "kısıtı kaldırmak için bağlı olduğunuz şubeye gidin" diyor. Ben 4-5 ayda bir şubeye gitmek zorunda mıyım? Bu nasıl sistemdir? Gerçekten aklım, mantığım almıyor...
Halkbank 'ın Müşterisini Kaybetme Yolları
Bu banktan kazara yatırım hesabı açtım. Üç beş ayda bir işlem kısıtı diye bir engelle karşılaşıyorum. Her seferinde aptal gibi şubeye gidiyor kısıtı kaldırıp öyle devam ediyorum. Müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor. Gerçekten mağdur etti bu banka beni.
Halkbank Hesabıma Kısıt Koyulma
Sürekli mobil bankacılığıma ve hesabıma bir kısıt koyuluyor. Kısıtı kaldırmak için sürekli şubeye gitmem gerekiyor. Şube ye gittiğimde müşteri temsilcisi çok ilgisiz davranıyor ve sürekli hesabın açıldığı şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Kısıt kaldırmak için bana en yakın bankadan yapılacak ufak ...
Halkbank İşlem Bitmeyen Kısıtı
Halkbank işlem kıstım var şubeye görüştüm kaldırıldı dendi mt arıyorum işlem kısıtlı var işlem yapamıyoruz diyor bu kadar kopuk ve alakasız bir sistem olabilir Bursa emek şubesinden işlem yaptırdım görevli şikayetim döndü günde neredeyse dövecek sokak ağzı tarzında konuştu açtı ve ben şu an yine ayn...
Halkbank Yeni Şifre Alamıyorum
Şifreyi hatırlamadığım için yeni şifre almak istiyorum. Kart bilgilerini doğru girmemem rağmen yanlış dediği için işleme kısıt koyuluyor ve yeni şifre alamıyorum. Diyaloğu aradığım zaman da şifre isteniyor. Çalışıyorum ve banka şubesine gidemem. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de şifre istenirse ş...
Halkbank İşlem Kısıtı Problemi
Halkbank Erciyes üniversitesine ait hesabım var ona bağlı Paraf kartım var Halkbank mobil uygulamasından hesabıma girdiğimde para transferi EFT ye gir...
“Mail yoluyla ulaşıp ne yapmam gerektiğini bildirdiler teşekkürler.”
İşlem Kısıtım Var Halkbank Uygulamasına Giremiyorum
İşlem kısıtım Var Halk Bankası Uygulamasına giremiyorum. Hiçbir Şekilde Online Alışveriş Yapamıyorum Çünkü İşlem kısıtım ne Ne yapmalıyım 18 yaşından küçük Olduğum için Halkbank Şubesine Gitmelisiniz diyor Neden Telefondan Müşteri Hizmetlerinden olmuyor. Lütfen Yardımcı olun Teşekkür ederim.
Halkbank Paraf İşlem Kısıtı
Paraf kartın internet şubesine girmek istiyorum ama sürekli işlem kısıtınız bulunmaktadır diyor. Arıyorum orası da uygulamadan şifremi unuttum diyerek yeni şifre oluşturabilirsiniz diyor ama internet şubesi de işlem kısıtı var diyerek engelliyor. Internet şubesinden hiç memnun değilim çok kötü bir u...
Halkbank İşlem Kısıtını Kaldırmıyor
Halkbank Paraf kartında müşteri hizmetleriyle konuştuğumda işlem kısıtı veya diyalog problemiyle karşılaşıyorum. Sürekli bankanızla görüşün deniliyor. Banka kısıtı kaldırdığında da problem aynı şekilde devam ediyor 3 aydır kısıtı kaldıramadılar, ayrıca kısıtlamadan dolayı mobil bankayı da kullanamıy...
Halkbank Paraf İşlem Kısıtı
Paraf kartın internet şubesine girmek istiyorum ama sürekli işlem kısıtınız bulunmaktadır diyor. Arıyorum orada da uygulamadan şifremi unuttum diyerek yeni şifre oluşturabilirsiniz diyor ancak işlem kısıtı var diyerek engelliyor. Internet şubesinden hiç memnun değilim çok kötü bir uygulaması var ger...
Halkbank İşlem Kısıtı Saçmalığı
İşlem kısıtı saçmalığı Halkbank mobilin işlem kısıtı saçmalığı buna bir son verin. Bırakın işlem kısıtlamalarımızı kendi kartımızla biz yapalım müşteri hizmetleri ni arıyorum biri çıkıyor. Başkasına yönlendiriyor. Bekle babam bekle bu ne sorumsuzluktur. Bunun çözümünü bulun lütfen...
Halkbank Dialog Müşteri Temsilcileri Şikayeti
Halkbank'ta işlem kıstım olduğu için Halkbank Dialog'u aradım. Müşteri temsilcileri ile (E**, K** ve A***) 3 kez görüşme yapmama rağmen 'sesimi alamıyorum sesimi alıyor musunuz' diyerek 3 müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bu saygısız davranışla beraber işlem kısıtımı kaldıramadım.
Halkbank Dijital Parola Kısıtlaması
Halkbank Mobil uygulamasında dijital parolam blokelendi. Bunun üstüne şifre almaya çalıştım tekrardan ama işlem kısıtı konulduğu için şubeye gitmemi söylediler. Pandemi dönemi olmasına rağmen aciliyetten dolayı şubeye gittim ve şubede de sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylediler ve sıkıntım çözümlen...
Halkbank İşlem Kısıtı Sorunu
Halkbank mobil uygulamasına şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kısıtlandı. Yeni dijital şifre almaya çalışıyorum fakat mobil uygulamadan da müşteri hizmetlerinden de alınamıyor. Şubeden almam gerektiğini öğrendim fakat yurt dışındayım ve şubeye gidemiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Halkbank İşlem Kısıtı Koyma
Halkbank müşteri hizmetleri tüm bilgileri vermeme rağmen işlem kısıtı koydu. Şubeye gitmeden kısıtlama kalkmıyormuş. Bulunduğum ilçede Halkbank şubesi yok. Pandemi döneminde sadece kimlik göstermek için km'lerce uzaklıktaki şubeye göndermek vicdansızlıktır!
Halkbank Neden Olduğu Belli Olmayan İşlem Kısıtı
3 ay önce maaşım Halkbank'tan yatmaya başladı. Be hask bankasına gittim hesabında kısıtlama var dediler ve kaldıralım dediler ama halen bu kısıtlama kalkmamış ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum kartımı kaybettim mutlaka şubeye gel diyorlar şube çarşının göbeğinde Şa...