Telefonuma format attım. Sim kart veya operatör değişikliği yapmadım. Sadece format attım. Mobil uygulamayı tekrar kurdum ancak giriş yapamıyorum. Uygulamanın istediği gerekli tüm izinleri verdim ve bilgileri doğru giriyorum. Şifreyi bile sıfırladım. İşlem kısıtlarımı kaldırdım. Uygulamayı sildim te...Devamını oku

Okmeydanı şubesinden hesap açtırdım 500 TL yatırmam söylendi. Faturalar ödenmesi gerekiyormuş. Hiçbir bankada böyle bir uygulama yok hesap açtırdım 500 TL yatırdım sonra çektim işlem kısıtı koydular çok saçma bir uygulama arıyorum müşteri hizmetleri bir çözüm de yokDevamını oku

Bankanızın 24846** numaralı müşterisiyim. Banka işlemlerini daha çok mobil şube üzerinden yapmayı tercih ediyorum özellikle içinde bulunduğumuz salgın hastalık döneminde ve yüksek tansiyon gibi kronik bir rahatsızlığımın olması nedeniyle. Fakat Halkbank'ın bir türlü anlamadığım kısıtlaması yüzünden ...Devamını oku

Bankanızın 24846** numaralı müşterisiyim. Banka işlemlerini daha çok mobil şube üzerinden yapmayı tercih ediyorum özellikle içinde bulunduğumuz salgın hastalık döneminde ve yüksek tansiyon gibi kronik bir rahatsızlığımın olması nedeniyle. Fakat Halkbank'ın bir türlü anlamadığım kısıtlaması yüzünden ...Devamını oku

Bankacılık işlemleri yaparken şifremi yanlış girdiğim için tüm bankacılık işlemlerime "işlem kısıtı" konmuş ve çağrı merkezinden kart borcumu bile öğrenemiyorım. Sağlık çalışanıyım ve bu pandemi sürecinde tüm kurumlar Online işlemlere kolaylık sağlarken Halkbank ın, işlemlerimin açılması için beni ş...Devamını oku

Annem kredi kartını Koronavirüs sebebiyle 1 ay yatıramadı. Kronik rahatsızlığından dolayı hepimizin bu tür maddi sıkıntılara girdiği, şu dönemde, ekstre borcunun tamamını bugün ödememize rağmen, işlem kısıtından dolayı nakit avans çekemiyor. Sizlerde su günlerde lütfen bizleri zor durumda bırakmayın...Devamını oku

Halkbank maaş müşterisiyim. Hayatımda ilk defa bu kadar çalışmayan her aşaması bozuk bir sistemle karşılaştım. Hesabıma anlamadığım ve benzerini görmediğim şekilde ilk açılışta işlem kısıtları konmuş. Bununla ilgili mağduriyeti giderebilmek için internet bankacılığı kurdum. Çalışmıyor! Diyalog müşte...Devamını oku

İşlem kısıtı sorunundan ötürü kartıma bir türlü şifre belirleyemiyorum, bundan dolayı kartımı ATM'ler aracılığı ile hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ama ulaşamadım, lütfen gereğini yapın ve kartımı kullanabilmem için bana yardımcı olun.Devamını oku

Bu sene açtığım Halkbank hesabımda EFT ve havale kısıtı nasıl olabiliyor? Mobil ve internet bankacılığından da kullanamıyorum transfer işlemlerini.  Müşteri hizmetleri bana hesabı açtığım şubeden kısıt kaldırabilirsiniz buradan yardımcı olamam dedi. Böyle basit bir işlem yapılmadı. Ve ortada hiçbir...Devamını oku

Internet bankacılık kullandığım Halkbank hesaba giriş yaptığın zaman işlem kısıtı olmuştur müşteri hizmetlerini aradığın zaman bankaya yönlendiriyor Ben kronik rahatsızlığı olan bir kişi olduğum için bankaya gidemiyorum kısa sürede çözülmesini arz ediyorumDevamını oku

İşlem kısıtında dolayı başka hesaba havale veya ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitme gerektiğini onların kaldıramadığıı söylüyorlar. Ben bakacılık işlemlerimi yapamıyorsam neden ınternet bankacılığı diye bir uygulamanız var ki! Üstelik kısıtlama koyulurken bana sorulma...Devamını oku

Kredi Kartımı Koronavirüs sebebiyle 3 ay yatıramadım. Hepimizin bu tür maddi sıkıntılara girdiği şu dönemde ekstre borcumun tamamını ödememe rağmen işlem kısıtından dolayı nakit avans çekemiyorum BDDK,9093 sayılı kararı ile 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun 9. Maddesi 2. Fıkra...Devamını oku

İşlem kısıtını kaldırmak gibi basit bir işlem için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bir de 7/24 diyerek insanları yanıltıyorlar resmen. 1 saatten fazla bekledim ama bir türlü bağlanamadı. Pandemi döneminde tüm işlemlerin mobilden yapıldığı bilerek bu kadar sorumsuz olmaları?Devamını oku