to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Dijital Bankacılık Krizi: Bloke Olan Parola Ve Ulaşılamayan Destek
Yurt dışında yaşıyorum. Ve şifremi yanlış girdiğim için dijital parolam bloke edildi. Ve yenisini alamıyorum. Çünkü hiçbir şekilde ulaşamıyorum bankaya. Mail adresime bir tane link gönderilmiş. Ama o linkte işe yaramıyor. Kısıtlı işlem yapamazsınız diyor. Acil yapmam gereken işlemler var. Ve mağdur oldum. Elim kolum bağlı bekliyorum. Ancak 4 ay sonra ülkeye dönebileceğim. Bu zaman zarfında yapabileceğim hiçbir şey yok. İnanılmaz pişmanım bu bankayı kullandığım için.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
