to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Alışverişin Provizyonu Kart Limitini Bloke Ediyor
Halkbank Paraf kredi kartımla 19.01.2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte siparişim iptal edildi ancak kredi kartı harcaması hâlâ provizyonda görünmeye devam ediyor. İşlem tek seferlik olmasına rağmen kart limitim bu tutar nedeniyle gereksiz yere bloke edilmiş durumda.
Durumu öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, provizyonun 7 gün içinde kendiliğinden düzeleceği bilgisi verildi. Ancak ben bu süreçte kart limitimi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Provizyonda bekleyen bu işlemin bir an önce, bekletilmeden kaldırılmasını ve kart limitimin derhal açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
