to read complaints and reviews, or file yours.İkamet Adresi Nedeniyle Hesap Açma Talebimin Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
04.08.2025 tarihinde saat 11:15 civarında İstanbul Pendik Merkez Şubesi’ne hesap açmak için başvurdum. İş yerim Pendik’te olmasına rağmen, sırf ikamet adresim Tuzla’da diye banka görevlisi hesap açma işlemini gerçekleştirmedi. Bu uygulamayı anlamakta güçlük çekiyorum; ikamet adresine göre hesap açılıp açılamayacağı konusunda banka tarafından açık bir bilgi verilmedi.
O kadar sıra bekleyip zaman harcamama rağmen hizmet alamadığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Halkbank’ın bu uygulamasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
