to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Çekilemiyor Ve İşlem Engeli Açıklanmalı
Halkbank’ta TOKİ için açılan hesabıma 27.01.2026 tarihinde 5.000 TL iade olarak yansıdı. Ancak hesabımda iade tutarı görünmesine rağmen para çekme işlemi yapmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve parayı kullanamıyorum.
Manisa Soma’dan işlem yapıyorum ve bu konuda henüz ne şubeye gittim ne de müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma yatan bu iade tutarını sorunsuz şekilde çekebilmek ve varsa blokaj veya teknik bir kısıt varsa bunun tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, hesabımın kontrol edilerek 5.000 TL iade tutarını kullanabilir durumda olmam için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
