Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesinin Gecikmesi Ve Acil İhtiyaca Rağmen Çözüm Sunulmaması


04.08.2025 tarihinde Paraf kredi kartımla Temu’dan alışveriş yaptım ve aynı gün anında iade talebi oluşturdum. Temu firması tutarı iade ettiğini belirtmesine rağmen, Halkbank 1.345,64 TL’lik iade tutarını kartıma yansıtmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt açıldı ancak 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kartım halen aktif ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. İşlem referans numaram: SA000028422.
İade edilen tutarın en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.


11.12.2024 tarihinde Boyner mobil uygulamasından 2 taksit olmak üzere 2699,99 TL alışveriş yaptım ancak daha sonra ürünü iade ettim. 03.01.2025 tarihinde Boyner iadeyi onaylayıp bankaya yatırmış olup işlem numarasını paylaştı. Ancak iade Halkbank Paraf kredi kartıma yansımadı. 09.01.2025 tarihinde H...

Halkbank Paraf kredi kartımla 25 Haziran 2005 tarihinde bir giyim firmasından online alışveriş yaptım. Yaklaşık 2.800-2.900 TL tutarındaki bu alışverişin ücret iadesi iki aydır yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm (ayrıca webden ve X platformu üzerinden de şikayetlerimi...


Temudan 18 Nisanda aldığım 2 ürün için aynı gün iade yaptım 431,31 TL ve 744,18 TL toplamda gümrük vergisiyle birlikte 1880,79 TL para iadesi hala yapılmadı. Temu gönderdiğini söylüyor. Halkbank da para gelmedi iade edelim dedi. Temuda müşteri temsilcisine bağlandığımda da iadenin yapıldığı finansal...
Yorumlar